مدیریت بحران در سخنرانی

2

گاهی اوقات در سخنرانی اشتباهاتی را مرتکب می‌شویم و این بسیار مهم است که چطور باید آن را مدیریت کنیم. در این ویدئو محمد پیام بهرام پور به شما می‌گوید که چطور باید بحران‌ها را در سخنرانی مدیریت کنید.
زمان‌هایی وجود دارد که ما کار سخنرانی خود اشتباه می‌کنیم و دچار بحران می‌شویم. در این فیلم من به شما خواهم گفت که بهترین روش برای مدیریت بحران در سخنرانی چه فعالیت‌هایی است؟

برای دانلود کافیست اینجا کلیک کنید 

برای دانلود مشکل دارید؟ اینجا کلیک کنید

 

پیشنهاد ویژه: دوره غیر حضوری مدیریت ترس از سخنرانی

برای مشاهده کافیست روی تصویر زیر کلیک کنید
مدیریت ترس سخنرانی

 

متن فيلم مدیریت بحران در سخنرانی

ببخشيد من آماده نبودم… سلام دارم خدمت شما دوستان عزيز… و اميدوارم كه…. حالتان خوب باشد.

وقتتون بخير

من امروز مي‌خواهم راجع به بحث مديريت بحران با شما صحبت بكنم. به نظرم آمد موضوع خيلي خيلي مهمي مي‌تواند باشد.

هميشه در صحبت‌ها اتفاقاتي رخ مي‌دهد كه ما مجبور مي‌شويم خلاف برنامه‌هايمان عمل كنيم. اينطور نيست كه بگوييم هميشه شرايط طبق چيزي كه ما دوست داريم پيش مي‌رود.

گاهي اوقات يك اشتباه از خودمان يا فرد ديگري باعث مي‌شود كه كلاً تمام بر نامه‌هايي كه ريختيم بهم بخورد.

و من اينجا قصد دارم به شما بگويم كه چطور مي‌توانيم مديريت بحران را انجام بدهيم.

ببينيد، بحران رخ خواهد داد چه بخواهيم و چه نخواهيم. مخصوصاً در شرايط كشور ما كه خيلي چيزها آماده نيست.

من مي‌خواهم چند تا نكته‌ي خيلي ساده را خدمت شما اعلام بكنم، از جمله اينكه

سعي كنيد چند تا چك ليست داشته باشيد.

همه‌ي كارهايتان را بنويسيد و هركار را دو بار چك بكنيد. اصطلاحاً دابل چك انجام بدهيد و ببينيد كه آيا اين كار انجام شده يا نه و مجدداً اين كار را انجام بدهيد.

اين خيلي خيلي به شما كمك مي‌كند.

چرا به این مقاله نگاهی نمی‌کنید؟  10 کاری که هیچ سخنران حرفه‌ای انجام نمی‌دهد

مثلاً يك اتفاق خيلي خيلي كوچك مي‌تواند تمام برنامه‌ي شما را تحت‌الشعاع قرار بدهد. مثلاً نياوردن شارژر دوربين فيلمبرداري مي‌تواند كل فيلمبرداري شما را مختل كند يا تمام شدن باطري لپ‌تاپ به همين صورت… بنابراين يك نكته‌ي كوچك مي‌تواند اثرات خيلي بزرگي داشته باشد.  حتماً شما با نوشتن مي‌توانيد تا حدزيادي اين مشكل را رفع بكنيد.

اما نكته‌ي بعدي كه مي‌خواهم به شما بگويم براي مواقعي هست كه هيچ چيز تحت كنترل ما نيست و يك اشتباه از خودمان يا فرد ديگري كلاً باعث مي‌شود كه برنامه بهم بريزد.

بگذاريد براي شما يك مثال بزنم: در برنامه‌ي برج ميلاد، برنامه‌ي هفتم ارديبهشت ماه، من فراموش كردم كه اولين سخنران هستم. يك اشتباه خيلي بزرگ بود و من از اشتباه كردن هيچ ترسي ندارم و هميشه از آن ياد گرفتم.

فراموش كردم كه اولين سخنران هستم و فكر مي‌كردم كه پانزده دقيقه‌ي ديگر تا صحبت من باقي مانده.

اتفاقي كه افتاد جالب بود. مجري آمد و گفت دعوت مي‌كنم از بهرام‌پور كه بيايد و صحبت بكند و من اصلاً آماده نبودم.

سيم ميكروفن بيرون بود. هيچي همراهم نبود، اسلايدهاي پاورپوينتم هم آماده نبودند. اتفاق، اتفاق خيلي بدي بود و  مي‌توانستم من چند دقيقه مخاطبين را معطل كنم يا مشغول كار ديگري بكنم.

اما تصميم گرفتم يك كار متفاوت انجام بدهم و به نظر خودم نتيجه خيلي خوب شد و راستش را هم بخواهيد كسي متوجه اين موضوع نشد.

پيشنهاد مي‌كنم اين فيلم را با هم ببينيم:

مجري: بسم الله ارحمن الرحيم

سلام به همه‌ي دوستان و عزيزاني كه علاقمند هستند به مقوله‌ي سخنوري. به خاطر اينكه خيلي زود شروع كرديم و جز معدود مراسم‌هايي است كه به موقع شروع شده، منم خيلي فرصتتان را در اين تايم اول نمي‌گيرم و دعوت مي‌كنم از آقاي بهرام‌پور كه حالا بگويم استاد؟

چرا به این مقاله نگاهی نمی‌کنید؟  دانلود فیلم کاهش ریسک در سخنرانی

بهرام‌پور: نه

مجري:  خب پس! دعوت مي‌كنم از آقاي بهرام‌پور كه به هرحال به گردن من كه حق معلمي دارند. به افتخار ايشان، تشويقشان بفرماييد

بهرام‌پور: متشكرم از همه‌ي شما. اينقدر برنامه‌ زود شروع شد كه من نمي‌دانم اين را كجا بگذارم. يك لحظه راهنمايي كنيد. اين خوبه؟! بسيار عالي. مي‌گويند كه موقع سخنراني دكمه كت را هم بايد ببنديد.

مجري: آموزش‌ها را شروع كرديد ديگه!

بهرام‌پور: بله! و دستگاه پرزنتر هم بايد هميشه همراهتان باشد و  فراموش نكنيد. روشن هم هست. چك مي‌كنيم…بله… لطف مي‌كنيد اسلايد من را بياوريد؟

خب به هرحال كشور ماست. هميشه ناهماهنگي وجود دارد و شرايط به گونه‌اي است كه واقعاً بهتر از اين نمي‌شود. نمي‌دانم من چي بگم! از شما عزيزان كه تشريف آورديد شرمنده‌ي روي همه‌ي شما هستم! به خدا در راه كه مي‌امدم با يك راننده تاكسي صحبت مي‌كردم… آنقدر از قصه‌هايش گفت. بنزين هم شده هزارو…؟؟؟

اصلاً قيمت‌ها را نمي‌دانند. وضع‌ها خوبه اينجا بسيار عالي!

من امروز اينجا مي‌خواهم راجع به Elevator Pitch با شما صحبت بكنم و دليل اينكه اينطور شروع شد اين بود: فرض كنيد يك سخنران اينطوري شروع بكند،آن يك دقيقه‌ي طلايي اول را چطوري دارد نابود مي‌كند!

توي جزوه‌ها، جزوه‌هايي كه تقديم حضورتان شده شما مي‌توانيد اين اسلايدها را مشاهده كنيد و دقيقاً مي‌بينيد. الان دارد يك دقيقه‌ مي‌گذرد و شما  متوجه مي‌شويد كه اين يك دقيقه چقدر اهميت دارد.

خب يك شروع خيلي ضعيف، همه چيز ناقص، سخنران تازه مي‌ايد بالا لباسش را در شلوارش مي‌گذارد، بعد شلوارش را مرتب مي‌كند و صاف مي‌كند جورابش آمده روي شلوارش… همه‌ي كارها را درست انجام مي‌دهد و بعد شروع مي‌كند چند دقيقه غر زدن… بزرگواران من كوچكتر از آني هستم ك بخواهم در اين جمع صحبت بكنم. واقعاً تك تك شما عزيزان افرادي هستيد كه من بايد درس پس بدهم خدمت شماها… و از اين… تواضع مي‌گويند؟؟؟ چيز خيلي بدتري بايد بگويند تواضع خيلي قشنگه. تواضع‌هاي الكي كه ما شاهدش هستيم و زمان را از دست مي‌دهيم.

چرا به این مقاله نگاهی نمی‌کنید؟  اهمیت داستان گفتن در سخنرانی

شايد تعجب كنيد و بگوييد كه خب چرا اينكار را انجام داد و  چرا اشتباه خودش را آمد و براي چند ده هزار نفر نشان داد و گفتش كه من اين اشتباه را كردم و اينطور درستش كردم.

بخاطر اينكه من اعتقاد دارم هر آدمي اشتباه مي‌كند و فقط آدمهايي كه مرده هستند اشتباه نمي‌كنند و در هر شرايطي ما انسان هستيم و ممكن هست اشتباه بكنيم. بنابراين نبايد خيلي از اشتباه كردن بترسيم.

مهم اين هست كه با آن اشتباهي كه انجام مي‌دهيم چطور برخورد مي‌كنيم. مي‌پذيريمش، از آن الگو مي‌گيريم يا نه آن را مجدداً تكرار مي‌كنيم.

نه خب اشتباه ديگه!! خيلي راحت مي‌گوييم خب اشتباه كردم ديگه و مجدداً تكرار مي‌كنيم.

صحبت من در رابطه با بحث مديريت بحران اين هست:

اولاً بايد از هر بار اشتباهمان ايده بگيريم و بدانيم كه چطور آن اشتباه را مديريت بكنيم.

دوم اگر اشتباه را به هر دليلي مرتكب شديم بايد براي خودمان يك پيش‌بيني‌هايي داشته باشيم كه چه كارهايي مي‌توانيم انجام بدهيم.

مثلاً بارها من اين را گفتم اگر حين سخنراني خورديم زمين بايد چكار بكنيم؟ چه كلمه‌اي را بگوييم؟ اگر ميكروفن قطع شد چه واكنشي را نشان بدهيم؟ اگر يكي از مخاطبان خيلي شروع كرد صحبت كردن و سوال كردن و مي‌خواست جو را بهم بريزد چه كاري را بايد انجام بدهيم؟

اگر به همه‌ي اينها فكر بكنيد شك نكنيد كه نتيجه‌ي خوبي حاصل خواهد شد و حتي اگر هم اشتباهي رخ بدهد، شما مي‌توانيد بخوبي آن را مديريت بكنيد.

از توجهتان ممنونم و اميدوارم كه اين ويدئو مورد توجهتان قرار گرفته باشد.

خدانگهدار

 

احتمالاً به این موضوعات هم علاقه مند خواهید بود نوشته‌های دیگر از این نویسنده

چرا نظرتان را نمی‌نویسید؟

مطمئن باشید که نظرات شما بسیار دقیق مطالعه خواهد شد و به آن پاسخ خواهیم داد.
هر نظری که برای ما می‌نویسید قوت قلبی برای ما خواهد بود

از شما متشکریم که با نظراتتان به ما انرژی لازم برای ادامه کار را می دهید

تا حالا 2 نفر نظرشان را نوشته اند

  1. yesterday می گوید

    با سلام
    لینک فایل خراب است اگر ممکن است اصلاح نمایید
    با تشکر

ثبت نام در دوره رایگان
سخنرانی و فن بیان
می‌دانم باورتان نمی شود که چنین دوره‌ای رایگان است. اما امتحانش رایگان است!
فرصت بی نظیر دانلود ۲ ساعت مطلب آموزش کاملاً رایگان را از دست ندهید!
گزارش مشکل سایت
گزارش اشکالات سایت جدید
از اینکه به بهتر شدن سایت کمک می کنید از شما سپاس گزاریم
Thank You. We will contact you as soon as possible.
JOIN US TODAY
Amazing deals and exclusive rewards inside